宅ふぁいる便には無料会員登録している方が９３万人います。
この無料会員の特徴が宅ふぁいる便のサイトに掲載されています。
■フリーメールアドレスは無料登録時に排除しているので、アクティブユーザーのみ
■約７５％が男性ユーザー
■年代別では、３０代が４２％、４０代が２２．５％、２０代が２０．８％ということで、３０代が無料ユーザーの中心
■宅ふぁいる便の利用は７５％がビジネスユース
■約４７％の無料ユーザーが週一回、宅ふぁいる便を利用している
■職業別では、会社員が６９％とダントツ、自営業が１１．５％
■業種別では、デザイン・建設・ＩＴ関連が多い
■地域別では、東京が３５．５％でトップ。大阪は１０．８％で意外と少ない
■興味のある分野としては、パソコンや旅行、グルメ、アートが多い
やはり大容量のファイルを送受信するのは、ビジネスでの利用が多いということがわかります。
フリーメールアドレスを排除しているというのは、生きたアドレスが欲しいクライアントにとっては非常にありがたいですね。
無料登録した宅ふぁいる便会員の情報はとても大切なリストだと思います。
宅ふぁいる便を利用して送受信したいファイルは、主にビジネスユースの大容量ファイルなので、重要な価値のあるものが多いはずです。
そうなると、送信時や受信時のセキュリティや、個人情報の流出、ファイルの管理、サポート状況などが大切なポイントになってきます。
宅ふぁいる便は、受信者用のダウンロードＵＲＬをクリックしてファイルを受け取るシステムですが、このＵＲＬがもしダブったりしたら大変です。知らない他人へファイルが渡る可能性もありますよね。
宅ふぁいる便では、ダウンロードＵＲＬは毎回乱数生成しているので、同じＵＲＬは存在しないから大丈夫なのです。
また、同じメールで複数の人にファイルを送った場合でも、ＵＲＬも別々のものが乱数生成されるので安心です。
また、ファイルの預かり期限を７２時間とし、それを過ぎると自動的にファイルもＵＲＬも削除されます。その後は一切ダウンロードができません。いつまでもファイルがサーバーに残らないので良いですよね。
宅ふぁいる便のファイルの送受信はSSLにより暗号化されるので、セキュリティも心配ありませんね。
エルネットの宅ふぁいる便を利用する時に、会員登録からファイルの送信・受信、お知らせメールの送受信など、様々なシーンでわからないことやトラブルが発生します。
宅ふぁいる便は大阪ガスが１９９９年から無料一般公開をはじめ、２００５年４月から関連会社のエルネットが大阪ガスから独占使用権をもらい、サービス提供を始めました。
その後、２００６年１０月には大阪ガスから「宅ふぁいる便｣の著作権・商標権を譲渡され、現在ではすべてエルネットが管理運営しています。
もし宅ふぁいる便でなんらかの不具合や問い合わせしたいことがあれば、大阪ガスではなくエルネットに聞くことになりますが、エルネットでは電話によるサポートは一切行っていないそうです。
ビジネスユースの場合だと、リアルタイムで解決したいトラブルが多いと思うのですが、電話でサポートをしてもらえないとなると、すぐには直らないトラブルもあるでしょうね。
ただ、エルネットでは、過去数年間のデータを蓄積することで、大多数のトラブルを分類し、Ｑ＆Ａコーナーにまとめてあります。
ここをチェックすればほとんどのケースが解決します。